生产制造

《T W I-JI/JR/JM/JS》

 文章来源:石顿企管 时间:2014-11-03 15:02
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《T W I-JI/JR/JM/JS》
(Training Within Industry For Line leaders)
--- 基层主管工作教导、工作关系、工作改善、工作安全训练
 
课程简介:                                                             
TWI(Training Within Industry),即为督导人员的现场管理训练,或称为一线主管技能培训,TWI是实施精益生产、丰田生产方式、TPM、5S等各项工具和系统的基础,是企业管理理论的“世界语”。
    TWI源于1920年的英国,二战后,美国生产局帮助重建日本经济,发现日本技术劳动力潜力极为雄厚,但缺乏有效的督导人员,故引进TWI训练,培训了大量的督导人员的能力,日本政府认识到此培训的重要性,为此专门组织成立(社团法人)日本产业训练协会,并由日本劳动省大力推广,对二战后日本经济得以迅速发展起到了极大的促进作用,现已是欧美日韩等发达国家训练企业现场管理人员的必备教程。
    TWI自1950年由日本政府引入日本产业界以来,至少有1000万人以上的日本企业界领导及员工都受到了TWI的培训,覆盖了90%以上的日本企业,为日本产业的发展做出了重大的贡献。
    TWI的主要培训内容包括四个模块:
    工作教导(JI)——使基层主管能够用有效的程序,清楚的教部属工作的方法,使部属很快的接受到正确、完整的技术或指令。
    工作关系(JR)——使基层主管与部属建立良好人际关系,部属发生人际或心理上的问题时,能冷静的分析,合情合理的解决。
    工作改善(JM)——使基层主管能用合理的程序,思考现场工作上的问题与缺失,并提出改进方案,提升工作的效率与效能。
    工作安全(JS)——使基层主管学习如何预防与控制灾害事故的发生,向部属贯彻有效的预防对策和方法。
课程收益:                                                             
 1、提升管理干部工作教导的能力;
2、正确掌握分析问题、解决问题能力;
3、改善管理干部跟上司、同事、部属之间的人际关系;
4、提高沟通表达能力;
5、学习现场改善的方法,减少浪费、成品补修以及不合格产品的产生;
6、注重安全教育与管理,减少意外灾害的发生以及减少工具、设备的损坏;
7、建立良好的组织气氛和企业文化.
课程特色:                                                             
l TWI培训是一套针对生产基层主管设计的,成熟、简单、实用、有效的课程,可协助企业建立工序、落实管理并稳定成长的经典教程,至今仍被欧、美与日本等先进国家广泛应用。日本丰田公司总裁曾说,丰田生产模式中最重要的还是TWI;
l 台湾生产力中心引进这门品牌课程,通过研发成熟并配以教学录像,使课程演绎非常形象、直观、生动,很多现场案例就像发生在自己的身边,使学员有身临其境的感觉。
l 本课程讲师于1998年6月赴台湾研习TWI课程并具备授课资质。
l 2001-2007年在中国许多企业讲授,倍受公司高层肯定,尤其是07年被世界500强富士康首选,全年讲授27期,为提升基层主管的综合管理能力做出了巨大贡献。
授课方法:                                                                      
讲授45%,案例分析、小组研讨30%,实操练习20%,视频5%
课程大纲:                                                             
 第一单元  TWI-JI工作教导 
1、何谓督导人员
2、督导人员必备的五个条件
3、工作教导应有的理念
4、传统的教导有哪些缺失(案例演练)
5、工作教导四阶段法
6、教导前的准备事项
7、工作分解表的制作方法(用企业现场案例分析)
8、学员演练工作分解表的制作(企业现场案例演练)
9、冗长的工作教导原则
10、感觉的教导原则
11、吵杂的环境教导原则
12、督导人员应有的潜力
13、TWI—JI教导评价表的运用
14、实施正确的工作教导对工厂现场会有哪些效果
15、VCD观赏学习:[李组长是如何成功实施工作教导的?]
 
第二单元  TWI-JR工作关系 
1、督导人员存在的意义
2、督导人员的角色与功能
3、督导人员的管理使命
4、工作分派时应考虑的原则
5、督导人员的PACE人格分类
6、人格类型特性分析
7、描述你心中所期待的上司
8、描述你心中所希望的部属
9、学习问题解决四阶段法
10、案例1: 马课长与吕课长的处理方法
11、【人】的问题的四种发生类型
12、增进人际关系的四项基本原则
13、处理现场问题的系统分析法
14、掌握部属想法和情绪的面谈方法
15、人际问题解决表的运用
16、学会「工作关系」后的效益
17、案例2:如何解决工作现场因人手不足而影响产能的问题
 
第三单元  TWI-JM工作改善 
1、改善的重要的重要性
2、改善与管理的关系
3、工作中有哪些方面需要改善,案例分析
4、现场之工作分解细目注意什么
5、进行现场改善自问的重要性
6、展开新方法的作法、学员发表提案表
7、实施新方法之程序
8、使学员充分了解改善之思路、作法,奠定有效的改善模式
9、案例:请学员观赏VCD,共同讨论,案例中哪些地方值得改善
10、学习产生创意的十项法则,对现场改善有很大帮助
11、介绍IE改善的基本手法
12、体验式游戏:驿站传书,通过游戏体会现场改善的重要性。
13、综合指导,告诉学员要多做改善工作,务使运用所学贡献于其工作岗位。
 
第四单元  TWI-JS工作安全 
1、安全的定义、事故分析、灾害事故研讨
2、事故原因类型分析与记录统计使用
4、灾害原因类型与防止实例研讨
5、灾害的工作环境研讨
6、安全心理研习
7、人的不安全行为说明
8、公司内安全状态实例分析
9、物的不安全状态事例
10、异常安全时的措施
11、人与机的安全组合
12、三级安全教育与实施细则
13、现场工作安全点检的11个方面
14、案例:现场工作安全点检表
 
授课对象:                                                             
企业基层主管、储备干部以及有潜力晋升的人员
授课时数:                                                              
12H
 
0.000? ' i8)?H?:17.0000pt; " >1、执行的七大误区 
  老总、战略、结构、流程、制度、方法、文化 
2、如何选对人和经理人的素质 
3、如何提升中层经理执行力 
  ① 中层八大管理技能的提升 
  ② 打造高绩效的中层管理队伍 
4、知名经理人成败启示——案例演示 
5、以执行力打造企业竞争力
第五章   执行的纲要
           
1、领导者提升下属执行力的方法 
① 锁定责任
②授权负责人
③ 做好工作分解
④督促下属及时“回报”
⑤让下属既报喜又报忧
2、优秀公司的七大执行纲领
①创造危机
②行动能力是淘汰出来的
③ 凡是已经决定了的,就是对的
④人们不会做你希望的,只会做你检查的
⑤没有人会拒绝改变,但所有人会拒绝被改变
 

课程内容
1. 课程系统架构清晰,所有内容前后贯穿,相互辉映,绝非单纯几个管理模块的拼凑。
2. 全面性、完整的让学员一窥执行力从问题发现到推动、从推动到文化养成的全貌,一次性学习到管理者应有的执行技巧。
3. 每项内容都透过实际的案例引述和配合教学的管理视频研习,打通思路,引导学员找到解决执行问题的原则。
上课方式
1. 上课方式多元化,从各种方式中体验学习,加深印象。
2. 案例贴切于实际工作,讲解由浅入深、化难为易,让学员由工作时身边发生的事例中学习到管理的精髓。
3. 透过活动启发,让大家从「做」中了解到自己执行的不足以及需要改善注意的地方。
4. 上课方式采用封闭式培训,学员住宿与培训均在同一地点,集中学习;
5. 每梯次学员人数不超过40人;
6. 企业培训负责人需在整个过程中协助全程跟进,并做好讲师与学员、学员主管之间的沟通窗口。
 
 
 
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